Politica di reso e rimborso
Diritto di restituzione
Il cliente può richiedere la restituzione dei prodotti acquistati entro il termine previsto dalle condizioni di vendita applicabili, purché gli articoli siano restituiti in condizioni integre, non utilizzati oltre quanto necessario per verificarne natura e caratteristiche, e completi di eventuali accessori ricevuti.
Condizioni del prodotto
Per poter essere accettato, il prodotto deve essere riconsegnato nella confezione originale, ove disponibile, insieme a manuali, etichette, componenti e materiali inclusi al momento della consegna. Non potranno essere accolte richieste relative ad articoli alterati, danneggiati o incompleti per cause non imputabili al venditore.
Richiesta di rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso sarà autorizzato in caso di esito positivo del controllo. L’importo sarà riconosciuto utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto o altra modalità conforme alla normativa applicabile.
Esclusioni
Alcune categorie di beni possono essere escluse dalla restituzione per ragioni igieniche, di personalizzazione o per la loro natura specifica, qualora ciò sia previsto dalla legge o indicato nelle condizioni di vendita del prodotto.